База новостей

Портал перевозчиков

2023-05-10 18:16 Пропуск в Москву Размышляем Портал АС ОВГА

Портал перевозчиков АС ОВГА. Проблемы с личными кабинетами

Долгожданное отключение МОС.ру для подачи на оформление пропусков на МКАД, ТТК, СК произошло, а новый портал перевозчиков АС ОВГА/lk.ovga.mos.ru работает с перебоями и частично некорректной работой.
Что неправильного в формировании личного кабинета и какие могут быть последствия расскажем.

Личный кабинет на АС ОВГА

Входим как обычно в личный кабинет на lk.ovga.mos.ru выбрав при этом ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ.

Попадаем на главную страницу личного кабинета.
Визуально можно изначально заметить, что у индивидуального предпринимателя нет отчества.
Поможем получить пропуск на МКАД, ТТК, СК. Пишите
Все, в том числе и мы при оказании помощи подумают, что можно это исправить при переходе в ПРОФИЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Смотрим.
Поможем с оформлением пропуска или настройкой личного кабинета. Обращайтесь

Мои заявители (перевозчики)

Не тут-то было!

Поле с фамилией, именем и отчеством индивидуального предпринимателя редактированию не подлежат.
Данные поля на мос.ру отражалось корректно и проблемы такой не было.
Мы подумали, что это возможно, проблема в составе ЭЦП выданной ФНС. Имея достаточные знания, проверили состав, проблем не обнаружили.

Решили удостовериться. ИП сходил в ФНС, которая выдавала ЭЦП, результат - рабочая ЭЦП без технических проблем.

Отказ в выдаче пропуска

Ерунда и подадите документы на получение пропуска на МКАД в таком варианте.

Результат будет один ОТКАЗ в выдаче пропуска на МКАД.
Основанием Департамент выберет статью 2.10.1.15. Представление заявителем противоречивых либо недостоверных сведений, необходимых для предоставления государственной услуги....
Отчество стоит не на своём месте, а у Дептранса автоматическая проверка полей и интеграция с базой ФНС. Красота!
Эта проблема не исправлена. Техподдержка молчит.

Но мы вышли из ситуации и получили пропуск.
Интересно как и что мы сделали или Вам нужна помощь обращайтесь.
Помощь в оформлении пропуска
Контролируйте каждое поле! Все имеет значение.